烽火技术服务 数智运营平台

面向全球通信服务的数智化运营平台

依托烽火通信技术积淀,围绕项目交付、质量管理、网络运维和AI应用,构建覆盖国内外业务场景的
一体化软件产品与运营支撑体系。

AI应用服务

帮助企业快速构建专属AI能力体系

企业AI工作台
AITS智能体助手深色界面 AITS智能体助手浅色界面 AITS Agent Assistant dark English interface AITS Agent Assistant light English interface
AI

AI-企业通用智能体产品 统一工作台

统一对话式AI工作台,覆盖文档处理、流程执行、报表生成与跨系统业务办理。

AI-企业通用智能体产品深色配图 AI-企业通用智能体产品浅色配图
OPS

AI-专业运维智能体产品 运维专家

融合行业知识库、故障推理和实时数据分析,辅助故障诊断、定位与闭环处置。

AI-专业运维智能体产品深色配图 AI-专业运维智能体产品浅色配图
RAG

AI-RAG专业知识库产品 知识增强

支持多源异构文档接入、解析、检索与溯源问答,沉淀企业智能知识资产。

AI-RAG专业知识库产品深色配图 AI-RAG专业知识库产品浅色配图
BI

AI-业务智能问数产品 智能分析

通过自然语言完成数据查询、多维分析、报表生成和经营预测,降低数据分析门槛。

AI-业务智能问数产品深色配图 AI-业务智能问数产品浅色配图
RPA

AI-RPA自动化产品 自动执行

结合大模型理解与RPA执行能力,自动处理录入、填报、审批流转等高频任务。

AI-RPA自动化产品深色配图 AI-RPA自动化产品浅色配图

核心定位 闭环管控

面向总包工程服务场景,针对工程建设流程繁琐、数据孤岛严重、管控成本高企、过程溯源困难等核心痛点,构建覆盖工程全生命周期的线上化管理平台,实现从规划到交付验收的一站式闭环管控。

工程交付数字化场景 01

服务内容 数字赋能

提供工程立项、施工执行、进度追踪、质量管控、成本核算、验收交付、归档复盘全流程数字化赋能;支持基于GIS的工程数据可视化、可编排的作业流程引擎、多场景AI智能质检、资源精细调度与管理等定制化能力;广泛适配通信工程、市政总包等多元业务场景。

工程交付数字化场景 02

客户价值 提质增效

让工程管理告别繁琐与盲区,用数字化打通立项到归档的每一环。看得见进度,控得住成本,守得住质量,让每一次交付,都成为可复用的经验资产。

工程交付数字化场景 03

核心定位 一体化运维

面向通信运营商、政企专网、园区网络等场景,提供全流程、全天候、智能化网络运维一体化服务,保障网络稳定高效运行。

通信网络运维场景 01

服务内容 一站式服务

网络日常巡检、网络问题整治、网络优化、运维工单管理、运维体系标准搭建等一站式服务。

通信网络运维场景 02

客户价值 降本增效

降低网络运维人力与时间成本,减少网络故障发生率,提升通信网络稳定性、安全性与运维效率。

通信网络运维场景 03

管理与作业协同,赋能工程交付、网络运维、数据运营及现场作业。

管理系统

软件清单待补充

该分类的软件名称补充后,将在这里展示对应产品卡片。

待补充

以真实项目见证专业实力,让每一次合作都成为可复制的数字化标杆。

CASE 01

中国移动中国移动・5G 与家宽网络智能运维支撑

覆盖全国 29 个省份、超 200 个地市,实现 5G 与家宽网络全流程数字化管理

烽火技服为中国移动提供 5G 承载网、传输网、家庭宽带的日常运维、网络优化、存量改造一体化服务,通过搭载 AI 智能体与多场景智能应用的智能运维平台,覆盖全国 29 个省份、超 200 个地市,实现主动预警、智能巡检、升级作业、变更管控的全流程数字化管理。依托智能体赋能,全方位保障网络稳定高效可靠,助力中国移动打造精品网络、构建放心通信网络,支撑数智化业务高效落地。

连接全球交付网络,以专业服务支撑每一个项目稳定落地。

海外国家/地区

0个

国内省份

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维护覆盖

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交付覆盖

0个
点位总数 0个
国内 / 海外 32 / 76
数据来源 维护 · 交付

深耕信息通信综合服务,以技术实力与全球响应持续创造价值。

武汉烽火技术服务有限公司

WUHAN FIBERHOME TECHNICAL SERVICES CO.,LTD

武汉烽火技术服务有限公司成立于 2013 年 3 月,是中国信科旗下烽火通信全资子公司,总部位于武汉洪山区,为国家级高新技术企业与企业技术中心。公司注册资本 1.7 亿余元,现有员工 900 余人,专注信息通信领域综合服务。

依托烽火通信深厚技术积淀,公司提供光网络、数据网络等全领域服务解决方案,涵盖规划设计、施工集成、运维保障等全链条服务。凭借 391 项专利与 128 项软件著作权的技术支撑,服务覆盖国内 300 多个本地网及亚、非、欧等海外市场,参与国家多级干线建设,以 7×24 小时全球响应体系打造高效服务体验。

国家级高新技术企业
企业技术中心
FiberHome Building
Wuhan Fiberhome Technical Services Co.,LTD
武汉 · 中国光谷
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